Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари належної якості, для яких дозволено повернення та обмін, можуть бути повернені протягом 14 днів після отримання покупцем, якщо: • товар, що не був у вжитку і не мав слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; • товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування; • збережено всі ярлики та заводське маркування; • товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості. Повернення товару від покупця Покупець має право повернути товар належної якості або обміняти його на інший, якщо дотримано наступних умов повернення товару: товар не відноситься до товарів, що не підлягають обміну та поверненню; товар не використовувався, повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; пройшло менше 14 днів із моменту отримання товару; є розрахунковий документ та гарантійний талон. Продавець має право відмовити у поверненні, якщо цих умов не дотримано. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, та не підлягають поверненню та обміну. За законодавством України товари ❗під замовлення ❗згідно розміру і іншіх критерій, входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.